Pelatihan Peranan Fungsi Compliance atas Pelaksanaan POJK No 38 Tahun 2025
PERANAN FUNGSI COMPLIANCE ATAS PELAKSANAAN POJK NO 38 TAHUN 2025 Deskripsi Pelatihan Peranan Fungsi Compliance atas Pelaksanaan POJK No 38 Tahun 2025 merupakan program pelatihan yang dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam dan praktis kepada para praktisi lembaga jasa keuangan mengenai peranan dan fungsi Compliance dalam mengimplementasikan POJK No. 38 Tahun 2025. OJK telah menerbitkan […]
Pelatihan Teknik Penanganan Pengaduan Nasabah: Perlindungan Konsumen & Data Pribadi
Teknik Penanganan Pengaduan Nasabah: Perlindungan Konsumen & Data Pribadi Deskripsi Pelatihan Teknik Penanganan Pengaduan Nasabah terkait Ketentuan Perlindungan Konsumen dan Data Pribadi dirancang khusus untuk petugas call center agar mampu menghadapi komplain dengan profesional sekaligus patuh terhadap regulasi yang berlaku. Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari seni berkomunikasi empati, teknik negosiasi dalam situasi kritis, serta […]