BUSINESS PROCESS REENGINEERING (BPR)

DESKRIPSI

Seiring dengan perkembangan bisnis yang semakin pesat mengakibatkan tingginya tingkat persaingan dalam dunia bisnis, menuntut para pelaku usaha untuk dapat merancang ulang proses bisnis yang telah mereka jalani, agar dapat menyesuaikan dengan tuntutan kebutuhan dan keinginan konsumen yang semakin banyak dan beragam. Perancangan ulang proses bisnis dalam suatu perusahaan juga bertujuan untuk membawa sebuah organisasi bisnis kepada peningkatan kinerja. Pelatihan ini akan memberikan pemahaman mengenai teknik-teknik atau kunci-kunci dalam merekayasa ulang suatu proses bisnis dalam suatu usaha atau perusahaan agar para pelaku bisnis tetap dapat meningkatkan pelayanan kepada pelanggan dan menjadi kompetitor nomor satu diantara para pesaing bisnis.

MATERI

1. Memahami Konsep Business Process Reengineering (BPR)

a. Memahami apa yang dimaksud dengan Business Process
b. Fenomena baru manajemen perusahaan
c. Definisi Business Process Reengineering
d. Apa yang baru dalam konsep BPR
e. Dimensi Business Process Reengineering
f. Alat-alat (tool) yang dipakai dalam BPR

2. Konsep Value Chain

a. Menggambarkan business Process dengan Value Chain
b. Ilustrasi business process di beberapa perusahaan di Indonesia
c. Hubungan visi, misi dengan value chain
d. Beberapa ilustrasi value chain beberapa perusahaan besar di Indonesia
e. Hubungan value chain dengan BPR
f. Mempersiapkan dan merencanakan perubahan

3. Six-stage BPR Life Cycle

a. Envision
b. Initiate
c. Diagnose
d. Redesign
e. Reconstruct
f. Monitor and evaluation
g. Diskusi tentang ilustrasi beberapa contoh implementasi konsep BPR
4. Identifikasi Proses Bisnis yang ada
a. Penentuan proses bisnis yang kritis dan penting
b. Pengukuran performansi proses
c. Identifikasi kemungkinan dilakukan reengineering terhadap proses

5. Memetakan dan Analisis Proses

a. Menggambarkan proses dalam bentuk flowchart
b. Gambarkan proses dalam bentuk integrated flow diagram
c. Lakukan process-constraint analysis
d. Lakukan cultural-factor analysis
6. Membangun Business Process yang baru
a. Menggambarkan business process ideal
b. Membandingkan current process dengan ideal process
c. Lakukan Gap Analysis
d. Membangun proses yang baru
e. Diskusi dan studi kasus BPR

TUJUAN

1. Mampu memahami apa yang dimaksud dengan Business Process.
2. Mampu memahami secara mendalam apa yang dimaksud dengan BPR (Business Process Reengineering) dan perannya dalam perusahaan.
3. Mampu memahami karakteristik BPR dan teknik implementasinya.
4. Mampu memahami konsep value chain.
5. Mampu memahami six-stage BPR Life Cycle.
6. Mampu memahami teknik implementasi konsep BPR.

Baca juga  :

Perhitungan Emisi dan Gas Rumah Kaca

Financial Modeling, Financial Performance, and Financial Planning

ALTERNATIF TANGGAL 2024

Views: 13