STATEGI PENAGIHAN HUTANG
Deskripsi
Pelatihan Strategi Penagihan Hutang adalah program pelatihan yang ditujukan untuk melatih para profesional yang bekerja dalam industri keuangan, perbankan, atau perusahaan yang terlibat dalam penagihan hutang. Pada saat ini, banyak perusahaan menaruh perhatian yang lebih besar terhadap permasalahan penjualan kredit dan collection, karena penjualan yang tinggi tidak akan bermakna apa-apa apabila tidak dapat tertagih. Pelatihan Strategi Penagihan Hutang didasarkan pada kebutuhan perusahaan atau organisasi untuk mengelola tunggakan pembayaran pelanggan dengan lebih efektif dan efisien. Dengan pelatihan ini perusahaan dapat mengoptimalkan proses penagihan, meningkatkan cash flow, dan mencapai keberhasilan dalam mengelola aspek keuangan yang krusial.
Materi Pelatihan Strategi Penagihan Hutang
- Credit Contol
- Analisa faktor resiko kredit, tingkat resiko dan exposure
- Credit terms, limit dan scoring
- Pemetaan karakteristik pelanggan dan kepentingan strategi perusahaan
- Analisa dengan laporan keuangan dan tanpa laporan keuangan
- Analisa kualitatif
- Tujuan, strategi dan proses
- Keterkaitan antara strategi penjualan dan penagihan
- Kebijakan dan prosedur penagihan
- Teknik-teknik penagihan (telepon, surat, dan kunjungan)
- Aspek hukum
- Memahami karakter pelanggan
- Tipe-tipe pelanggan
- Teknik menghadapi berbagai tipe pelanggan
- Teknik menghadapi pelanggan nakal
- Langkah-langkah efektif dalam penagihan dan menghadapi keberatan pelanggan
- Model pengukuran kinerja
- Dasar negosiasi
- Persiapan dan proses negosiasi
- Komunikasi yang efektif
- Collection Strategy
- Negotiation Skill
Note (materi pelatihan bisa ditambah atau dikurangi disesuaikan dengan gap kompetensi yang diharapkan oleh client)
Pelatihan Serupa : Pelatihan Manajemen Pengelolaan Hutang Piutang Rumah Sakit
Tujuan Pelatihan Strategi Penagihan Hutang
Pelatihan Strategi Penagihan Hutang bertujuan untuk membekali para professional dengan keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan dalam mengelola proses penagihan hutang yang efektif. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan tingkat keberhasilan dalam mengumpulkan pembayaran dari pelanggan yang memiliki tunggakan, meminimalkan resiko kerugian dan mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan.
Jadwal dan Tempat Pelatihan
| Bulan | Minggu I
Bandung |
Minggu II
Jakarta |
Minggu III
Bandung |
Minggu IV
Yogyakarta |
| Januari | 6-8 | 13-15 | 20-22 | 27-29 |
| Februari | 3-5 | 10-12 | 17-19 | 24-26 |
| Maret | 3-5 | 10-12 | 17-19 | 24-26 |
| April | 7-9 | 14-16 | 21-23 | 28-30 |
| Mei | 5-7 | 13-15 | 19-21 | 26-28 |
| Juni | 2-4 | 9-11 | 16-18 | 23-25 |
| Juli | 7-9 | 14-16 | 21-23 | 28-30 |
| Agustus | 4-6 | 11-13 | 18-20 | 25-27 |
| September | 1-3 | 8-10 | 15-17 | 22-24 |
| Oktober | 6-8 | 13-15 | 20-22 | 27-29 |
| November | 3-5 | 10-12 | 17-19 | 24-26 |
| Desember | 1-3 | 8-10 | 15-17 | 22-24 |
Harga Pelatihan
Offline
- Public Training mulai dari 5.000.000 – 7.000.000 perorang
- Inhouse Training mulai dari 850.000 perorang
Online
- Public Training mulai dari 1.200.000 perorang
- Inhouse Training mulai dari 600.000 perorang
Fasilitas yang didapat
- Sertifikat
- Expert Trainer
- Coffee Break 2x
- Lunch
- Tempat training: minimal hotel bintang 3
- Materi pelatihan dalam bentuk hard dan soft
- ATK
- Backpack eksklusif
- Jaket eksklusif (souvenir)
- Dokumentasi
Instagram Kami : https://www.instagram.com/anntamandirisejahtera/
Views: 47