Pelatihan Riset Pasar Bagi Rumah Sakit

Pelatihan Riset Pasar Bagi Rumah Sakit

Deskripsi

Pelatihan Riset Pasar Bagi Rumah Sakit – Riset pasar layanan kesehatan adalah proses mengumpulkan dan menganalisis data tentang industri layanan kesehatan, pasien, dan tren pasar. Penelitian ini membantu organisasi layanan kesehatan untuk mengidentifikasi kebutuhan dan preferensi pasien, perilaku dan harapan mereka. Riset pasar layanan kesehatan memberikan wawasan berharga bagi penyedia layanan kesehatan untuk lebih memahami target audiens mereka, mengembangkan dan memberikan layanan kesehatan yang efektif, dan memenuhi permintaan pasien yang terus berubah.

Dengan melakukan riset pasar layanan kesehatan, organisasi dapat mengidentifikasi masalah kesehatan spesifik dan prioritas pasien, harapan mereka terhadap layanan kesehatan, dan cara penyampaian pilihan mereka. Wawasan ini dapat membantu penyedia layanan kesehatan untuk meningkatkan kualitas layanan mereka, dan menyesuaikan penawaran mereka untuk memenuhi kebutuhan unik pasien mereka.

Materi Pelatihan Riset Pasar Bagi Rumah Sakit

1. Ruang lingkup kegiatan marketing rumah sakit.

2. Menyusun Market Research untuk rumah sakit (penelitian market RS).

3. Menyusun Marketing Strategy yang tepat:

  • Konsep Strategi Marketing dan kaitannya dengan kepuasan pelanggan.
  • Mendefinisikan tujuan kegiatan Marketing RS.
  • Menetapkan target market.
  • Memahami Positioning RS anda: bagaimana image RS anda diantara “pesaing” yang ada.
  • Memahami Unique Selling Proposition: bagaimana cara/strategi agar pelanggan datang ke RS “pesaing” anda.
  • Membahas Marketing Mix, berupa 4P dan 7P, dan penerapannya di RS.
  • Bagaimana mengalokasikan sumber daya

4. Menyusun Marketing Plan

  • Konsep Marketing Plan
  • Apa saja yang harus diperhatikan dalam menyusun Marketing Plan
  • Menyusun Action Plan

5. Riset Kepuasan Pasien

  • Teknik pengukuran kepuasan pasien
  • Analisis gap kepuasan pasien
  • Program peningkatan kepuasan dan loyalitas

6. Analisis Data Riset Pasar

  • Teknik sampling dan penyusunan kuesioner
  • Analisis data kuantitatif dan kualitatif
  • Interpretasi dan pemanfaatan hasil riset

Note (Materi bisa ditambah atau dikurangi disesuaikan dengan gap kompetensi yang diharapkan oleh client)

Baca juga pelatihan serupa : 

Pelatihan Riset Pasar

Pelatihan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS)

Tujuan Pelatihan Riset Pasar Bagi Rumah Sakit

Pelatihan ini mencakup ruang lingkup kegiatan pemasaran rumah sakit, teknik riset pasar, strategi pemasaran yang tepat, penyusunan rencana pemasaran, riset kepuasan pasien, sampai dengan analisis data hasil riset pasar.

Tujuan pelatihan ini sangat komprehensif dan sistematis mulai dari konsep dasar, metodologi, penerapan, hingga pemanfaatan hasil riset pasar. Materi yang ditawarkan akan sangat bermanfaat untuk membekali peserta dengan hardskill dan softskill dalam melakukan kegiatan riset pasar secara efektif guna mendukung strategi pemasaran dan pengembangan bisnis rumah sakit. Dengan demikian, pelatihan ini akan meningkatkan daya saing rumah sakit di tengah persaingan yang ketat.

Jadwal Pelaksanaan dan Tempat Pelaksanaan

Bulan Minggu I

Bandung

Minggu II

Jakarta

Minggu III

Bandung

MInggu IV

Yogyakarta

Minggu V

Denpasar

Januari 2-4 9-11 16-18 23-25 29-31
Februari 5-7 13-15 20-22 27-29
Maret 5-7 12-14 19-21 26-28
April 2-4 8-9 16-18 23-25 29-30
Mei 6-8 14-16 20-22 28-30
Juni 4-6 11-13 18-20 25-27
Juli 2-4 9-11 16-18 23-25 29-31
Agustus 6-8 13-15 20-22 27-29
September 3-5 10-12 17-19 24-26
Oktober 1-3 8-10 15-17 22-24 29-31
November 5-7 12-14 19-21 26-28
Desember 3-5 10-12 17-19 23-24

Harga

Offline

  • Public Training mulai dari 5.000.000 – 7.000.000 perorang
  • Inhouse Training mulai dari 850.000 perorang

Online

  • Public Training mulai dari 1.200.000 perorang
  • Inhouse Training mulai dari 600.000 perorang

Fasilitas

  • Tempat Training Hotel Minimal Bintang 3
  • Expert Training
  • Lunch dan juga Coffee Break 2x
  • Backpack Exclusive
  • Jaket Exclusive (Souvenir)
  • Modul Pelatihan (hard copy & soft copy)
  • ATK
  • Sertifikat
  • Dokumentasi

Cek juga media sosial kami : https://www.instagram.com/anntamandirisejahtera?igsh=MTJpZWl3dzhjajUw

 

Views: 34

KONTAK KERJASAMA

Hubungi kami dengan tekan tombol dibawah ini