Training Advanced Writing Policy & Procedure (SOP)

Deskripsi

Training Advanced Writing Policy & Procedure (SOP) – Ada setidaknya dua fakta mencengangkan dari sebuah mini-Survey yang diadakan pada tahun 2008-2010 dengan responden peserta pelatihan Pembuatan/ Penulisan Prosedur. Salah satu hasil survey yang mencengangkan tersebut adalah bahwa 90% penulis Prosedur tidak terlatih! Hal inilah yang membuat Prosedur ditempat kerja menjadi counter-productive dan seringkali hanya berfungsi menjadi dokumen arsip.

SOP tidak sama dengan Prosedur, apabila Prosedur dibuat oleh pihak independen berdasar asas top-down, SOP dibuat melalui kesepakatan antara penulis, pihak manajemen dan pengguna (3 pihak). Salah satu penyebab SOP tidak berfungsi semestinya adalah karena dibuat dengan tanpa melibatkan pengguna.

Materi Training Advanced Writing Policy & Procedure (SOP)

1. Filosofi dan difinisi proses bisnis, prosedur dan instruksi kerja
   SOP dan hubungannya dengan fundamental business systems ISO 9000
   Sesi ini membekali peserta dengan persespi umum mengenai SOP mulai dari pemahaman peristilahan (misalnya: manajemen, system, proses, dokumen, record, prosedir, instruksi kerja dll) hingga pendekatan penulisan SOP berdasarkan standar internasional ISO 9000.
2. SOP Lifecycle
3. Business process mapping (BPM), analisa keefektifan proses bisnis
   Pada sesi ini peserta memahami beragam jenis proses bisnis, mulai dari tingkat tertinggi hingga terendah, peserta berlatih memetakkan proses bisnis sebuah organisasi kelas menengah dagang mebel dan berlatih membedakan proses utama (core process) dan proses pendukung (support process), latihan selanjutnya adalah menetapkan proses kerja yang memerlukan SOP, KPI, dan SLA. Peserta mempelajari jenis process modelling.
4. SOP Tehnis v.s SOP Administratif
   Secara umum terdapat dua jenis SOP yaitu Tehnis dan Administratif, SOP Tehnis merupakan SOP operasional yang mendukung proses inti, dan SOP Adminstratif bersifat pendukung.
5. Format SOP: Simple steps, hierarchy, flowchart, graphical dan video
6. Teknik penulisan efektif dan format dan elemen SOP
7. Menentukan dan memilih  tingkat perincian SOP (Who Does What) Beyond Write What You Do
8. Merancang SOP yang up-to-date dan masih diperbaharui
9. Merancang SOP untuk mendukung Balanced Scorecard dan Key Performance Indicators.
10. Merancang SOP  Marketing, Perencanaan dan Produksi, Logistik, Pembelian dan Keuangan dll.

Baca juga pelatihan serupa :

Pelatihan Effective Implementation of Workload Analysis With SOP & Excel

Pelatihan Cara Cepat Menyusun SOP berbasis PDCA

Tujuan Training Advanced Writing Policy & Procedure (SOP)

1. Memberikan pemahaman umum tentang SOP – definisi, peristilahan, pendekatan penulisan berdasarkan ISO 9000.
2. Menunjukkan siklus hidup SOP (SOP Lifecycle) dan bagaimana membuat SOP yang dinamis.
3. Memahami pemetaan proses bisnis (Business Process Mapping), analisis efektivitas proses bisnis, menentukan proses yang memerlukan SOP.
4. Membedakan SOP Teknis dan SOP Administratif.
5. Memahami berbagai format SOP.
6. Teknik penulisan SOP yang efektif dan format serta elemen SOP.
7. Menentukan tingkat perincian SOP (Who Does What).
8. Merancang SOP untuk mendukung Balanced Scorecard dan Key Performance Indicators.
9. Praktik merancang SOP untuk departemen Marketing, Perencanaan dan Produksi, Logistik, Pembelian, Keuangan, dan lainnya.

Jadwal Pelaksanaan dan Tempat Pelaksanaan

Harga

Offline

• Public Training mulai dari 5.000.000 – 7.000.000 perorang
• Inhouse Training mulai dari 850.000 perorang

Online

• Public Training mulai dari 1.200.000 perorang
• Inhouse Training mulai dari 600.000 perorang

Fasilitas

• Tempat Training Hotel Minimal Bintang 3
• Expert Training
• Lunch dan juga Coffee Break 2x
• Backpack Exclusive
• Jaket Exclusive (Souvenir)
• Modul Pelatihan (hard copy & soft copy)
• ATK
• Sertifikat
• Dokumentasi

Cek juga media sosial kami : https://www.instagram.com/anntamandirisejahtera?igsh=MTJpZWl3dzhjajU