Hubungi
Pelatihan Peningkatan Standar dan Kinerja Manajemen Pelayanan Publik
Print Friendly, PDF & Email

PENINGKATAN STANDAR DAN KINERJA MANAJEMEN PELAYANAN PUBLIK

 

Deskripsi

Pelatihan Peningkatan Standar dan Kinerja Manajemen Pelayanan Publik merupakan program pelatihan yang dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam tentang praktik terbaik dalam manajemen pelayanan publik serta strategi untuk meningkatkan standar dan kinerja dalam layanan yang diberikan kepada masyarakat.

Pelayanan publik yang berkualitas tinggi merupakan salah satu tuntutan utama masyarakat modern terhadap pemerintah dan organisasi publik. Pelatihan Peningkatan Standar dan Kinerja Manajemen Pelayanan Publik dirancang untuk memenuhi kebutuhan tersebut dengan memberikan pemahaman dan keterampilan yang diperlukan bagi para pelaku pelayanan publik dalam meningkatkan kualitas layanan mereka. Dengan menguasai materi pelatihan ini, peserta diharapkan dapat mengidentifikasi area-area yang membutuhkan perbaikan, merancang solusi inovatif, dan mengimplementasikan perubahan yang diperlukan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik secara keseluruhan.

 

Materi Pelatihan Peningkatan Standar dan Kinerja Manajemen Pelayanan Publik

  1. Konsep dan Sistem Pelayanan Publik
  2. Manajemen Pelayanan Publik
  3. Mutu dan Permasalahan Pelayanan Publik Pemda
  4. Kelembagaan dan Manajemen Provider Pelayanan Publik Pemda
  5. Budaya Pelayanan Publik Pemda
  6. Standard Pelayanan Publik Pemda
  7. Mendesain dan Mengelola Standard Pelayanan Minimal bagi Pemda
  8. Best Practices Pelayanan Publik dari beberapa Pemda

Note (materi pelatihan bisa ditambah atau dikurangi disesuaikan dengan gap kompetensi yang diharapkan oleh client)

Pelatihan Lainnya : Survei Kepuasan Pelanggan Berdasarkan Peraturan Mentri

 

Tujuan Pelatihan Peningkatan Standar dan Kinerja Manajemen Pelayanan Publik

Tujuan dari pelatihan ini adalah untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk meningkatkan standar dan kinerja manajemen pelayanan publik di berbagai tingkatan pemerintahan. Dengan demikian, mereka akan dapat memenuhi harapan masyarakat, meningkatkan kepercayaan publik, dan mencapai hasil yang lebih baik dalam memberikan layanan yang penting bagi masyarakat.

 

Jadwal dan Tempat Pelatihan

Bulan Minggu I

Bali

 Minggu II

Jakarta

 Minggu III

Bandung

 Minggu IV

Yogyakarta
Januari 6-8 13-15 20-22 27-29
Februari 3-5 10-12 17-19 24-26
Maret 3-5 10-12 17-19 24-26
April 7-9 14-16 21-23 28-30
Mei 5-7 13-15 19-21 26-28
Juni 2-4 9-11 16-18 23-25
Juli 7-9 14-16 21-23 28-30
Agustus 4-6 11-13 18-20 25-27
September 1-3 8-10 15-17 22-24
Oktober 6-8 13-15 20-22 27-29
November 3-5 10-12 17-19 24-26
Desember 1-3 8-10 15-17 22-24

 

Harga Pelatihan

Offline

  • Public Training mulai dari 5.000.000 – 7.000.000 perorang
  • Inhouse Training mulai dari 850.000 perorang

Online

  • Public Training mulai dari 1.200.000 perorang
  • Inhouse Training mulai dari 600.000 perorang

 

Fasilitas Pelatihan

  • Sertifikat pelatihan
  • Expert Trainer
  • Coffee Break 2x
  • Lunch
  • Tempat training: minimal hotel bintang 3
  • Materi pelatihan dalam bentuk hard copy dan juga soft copy
  • ATK
  • Backpack exclusive
  • Jaket eksklusif (souvenir)
  • Dokumentasi

Instagram Kami : https://www.instagram.com/anntamandirisejahtera/

Views: 27

  • Pelatihan Peningkatan Standar dan Kinerja Manajemen Pelayanan Publik, Pelatihan Peningkatan Standar dan Kinerja Manajemen Pelayanan Publik aceh, Pelatihan Peningkatan Standar dan Kinerja Manajemen Pelayanan Publik bali, Pelatihan Peningkatan Standar dan Kinerja Manajemen Pelayanan Publik balikpapan, Pelatihan Peningkatan Standar dan Kinerja Manajemen Pelayanan Publik bandung, Pelatihan Peningkatan Standar dan Kinerja Manajemen Pelayanan Publik bogor, Pelatihan Peningkatan Standar dan Kinerja Manajemen Pelayanan Publik denpasar, Pelatihan Peningkatan Standar dan Kinerja Manajemen Pelayanan Publik gorontalo, Pelatihan Peningkatan Standar dan Kinerja Manajemen Pelayanan Publik jakarta, Pelatihan Peningkatan Standar dan Kinerja Manajemen Pelayanan Publik jambi, Pelatihan Peningkatan Standar dan Kinerja Manajemen Pelayanan Publik lampung, Pelatihan Peningkatan Standar dan Kinerja Manajemen Pelayanan Publik lombok, Pelatihan Peningkatan Standar dan Kinerja Manajemen Pelayanan Publik malang, Pelatihan Peningkatan Standar dan Kinerja Manajemen Pelayanan Publik mataram, Pelatihan Peningkatan Standar dan Kinerja Manajemen Pelayanan Publik medan, Pelatihan Peningkatan Standar dan Kinerja Manajemen Pelayanan Publik padang, Pelatihan Peningkatan Standar dan Kinerja Manajemen Pelayanan Publik palembang, Pelatihan Peningkatan Standar dan Kinerja Manajemen Pelayanan Publik pekanbaru, Pelatihan Peningkatan Standar dan Kinerja Manajemen Pelayanan Publik semarang, Pelatihan Peningkatan Standar dan Kinerja Manajemen Pelayanan Publik solo, Pelatihan Peningkatan Standar dan Kinerja Manajemen Pelayanan Publik surabaya, Pelatihan Peningkatan Standar dan Kinerja Manajemen Pelayanan Publik yogyakarta, Training bank daerah, Training bumn, Training industri pupuk, Training industry otomotif, Training pdam, Training pemerintah daerah, Training perbankan, Training perguruan tinggi, Training perkebunan sawit, Training perkebunan teh, Training perusahaan swasta, Training tambang

KONTAK KERJASAMA

Hubungi kami dengan tekan tombol dibawah ini

Hubungi WhatsApp Admin

©2023. PT ANNTA MANDIRI SEJAHTERA. All right reserved.