COMMUNICATION & MULTIMEDIA SUPPORT
Deskripsi
Pelatihan Communication & Multimedia Support merupakan pelatihan yang dirancang untuk memberikan pemahaman dan pengetahuan yang komprehensif tentang strategi komunikasi dan penggunaan multimedia dalam mendukung tujuan organisasi.
Departemen Communication & Multimedia Support memiliki peran yang krusial dalam menjaga kepuasan pelanggan, meningkatkan efisiensi, dan memastikan bahwa layanan multimedia dan komunikasi organisasi berjalan dengan baik. Mereka juga dapat bekerja sama dengan tim lain, seperti pengembang perangkat lunak, insinyur jaringan, dan spesialis teknologi informasi lainnya untuk mencapai tujuan ini agar berjalan lebih efektif.
Pelatihan Communication & Multimedia Support penting untuk mengisi kesenjangan dalam keterampilan yang dibutuhkan oleh para profesional di berbagai sektor, membantu memahami dan mengaplikasikan keterampilan komunikasi dan pemanfaatan multimedia dalam konteks pekerjaan mereka. Hal ini juga memungkinkan mereka untuk lebih efektif dalam berkomunikasi dan menjaga daya saing di pasar yang terus berkembang.
Materi Pelatihan Communication & Multimedia Support
- Pengenalan Teknologi Komunikasi dan Multimedia
- Konsep dasar komunikasi dan multimedia
- Peran teknologi dalam komunikasi
- Tren dan perkembangan terbaru dalam teknologi multimedia
2. Dukungan Teknis
- Pemecahan masalah perangkat keras multimedia
- Pemecahan masalah perangkat lunak multimedia
- Keamanan dan privasi dalam multimedia
3. Manajemen Komunikasi Pelanggan
- Keterampilan komunikasi yang efektif
- Menangani keluhan pelanggan
- Meningkatkan pengalaman pelanggan dalam komunikasi multimedia
4. Pemeliharaan Perangkat Keras dan Perangkat Lunak
- Rutinitas pemeliharaan dan perawatan
- Manajemen pembaruan dan pemutakhiran
- Cadangan dan pemulihan data
Note (materi pelatihan bisa ditambah atau dikurangi disesuaikan dengan gap kompetensi yang diharapkan oleh client)
Pelatihan Serupa : Effective and Persuasion Communication
Tujuan Pelatihan Communication & Multimedia Support
Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta mampu untuk:
- Memahami prinsip-prinsip dasar komunikasi dan multimedia.
- Memberikan dukungan teknis untuk perangkat keras dan perangkat lunak multimedia.
- Terampil dalam berkomunikasi dengan pelanggan atau pengguna dalam hal komunikasi dan multimedia.
- Mengatasi masalah dan pemecahan masalah terkait dengan layanan multimedia.
- Memahami pentingnya pemeliharaan perangkat keras dan perangkat lunak dalam lingkungan komunikasi dan multimedia.
Jadwal dan Tempat Pelatihan
| Bulan | Minggu I
Bandung |
Minggu II
Jakarta |
Minggu III
Bandung |
Minggu IV
Yogyakarta |
| Januari | 6-8 | 13-15 | 20-22 | 27-29 |
| Februari | 3-5 | 10-12 | 17-19 | 24-26 |
| Maret | 3-5 | 10-12 | 17-19 | 24-26 |
| April | 7-9 | 14-16 | 21-23 | 28-30 |
| Mei | 5-7 | 13-15 | 19-21 | 26-28 |
| Juni | 2-4 | 9-11 | 16-18 | 23-25 |
| Juli | 7-9 | 14-16 | 21-23 | 28-30 |
| Agustus | 4-6 | 11-13 | 18-20 | 25-27 |
| September | 1-3 | 8-10 | 15-17 | 22-24 |
| Oktober | 6-8 | 13-15 | 20-22 | 27-29 |
| November | 3-5 | 10-12 | 17-19 | 24-26 |
| Desember | 1-3 | 8-10 | 15-17 | 22-24 |
Harga Pelatihan Communication & Multimedia Support
Offline
- Public Training mulai dari 5.000.000 – 7.000.000 perorang
- Inhouse Training mulai dari 850.000 perorang
Online
- Public Training mulai dari 1.200.000 perorang
- Inhouse Training mulai dari 600.000 perorang
Fasilitas Pelatihan
- Sertifikat pelatihan
- Expert Trainer
- Coffee Break 2x
- Lunch
- Tempat training: minimal hotel bintang 3
- Materi pelatihan dalam bentuk hard copy dan juga soft copy
- ATK
- Backpack exclusive
- Jaket eksklusif (souvenir)
- Dokumentasi
Instagram : https://www.instagram.com/anntamandirisejahtera/
Views: 19