Pelatihan Customer Focus Selling Skills

CUSTOMER FOCUS SELLING SKILLS

 

Deskripsi

Pelatihan Customer Focus Selling Skills adalah program pengembangan keterampilan penjualan yang dirancang untuk membantu para profesional penjualan meningkatkan kemampuan mereka dalam berinteraksi dengan pelanggan dan meningkatkan hasil penjualan.

Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, fokus pada kebutuhan dan kepuasan pelanggan telah menjadi kunci keberhasilan bagi perusahaan. Seiring dengan perubahan perilaku dan harapan pelanggan, penjualan tidak lagi hanya tentang menjual produk atau layanan, tetapi juga tentang memahami dan mengatasi masalah serta kebutuhan pelanggan, maka dari itu pelatihan customer focus selling skills penting diikuti bagi para professional penjualan.

 

Materi Pelatihan Customer Focus Selling Skills

  1. Roles of Salespersons
  • Market Conditions and Challenges
  • Building Competitiveness Factors
  • The Selling Challenges
  • The Role of Salesperson
  • The Persuasive Selling Process
  1. Prospecting and Contacting
  • The Prospecting Funnel
  • The Power of Referrals
  • Qualification and Sales Strategy
  • Initial Contact Introduction Letter
  • Initial Contact Phone Call
  • Cold Calling
  • Choosing Methods of Contact
  • Tips for Telephone Appointment
  1. Planning The Sales
  • Planning the Sales
  • Anticipating the Customer’s Needs
  • Qualifying the Sales
  • Developing Relationship with prospect
  • Gathering Information
  • The Information Gathering “Funnel”
  1. Presenting Solution and Closing The Sales
  • Presenting Solution
  • Deciding on the value-added Solution
  • Checking for Viable Solution
  • Developing the Presentation Strategy
  • Written Proposals
  • Gaining Customer’s Commitment
  • Buying Signals
  • Action-Keeping the Commitment
  1. Working with Obstacles and Handling Complaints
  • Working with Obstacles
  • Customer Obstacles
  • Types of Obstacles
  • Dealing with Obstacles
  • Tips in Handling Complaints
  1. Interpersonal Communication Skill

Note (materi pelatihan bisa ditambah atau dikurangi disesuaikan dengan gap kompetensi yang diharapkan oleh client)

Pelatihan Serupa : Pelatihan Hypnotic Selling

 

Tujuan Pelatihan Customer Focus Selling Skills

Pelatihan Customer Focus Selling Skills bertujuan untuk memberikan peningkatan kepada peserta dalam memahami dan menguasai keterampilan mengenai Professional Selling Skills, kemudian memahami bagaimana merencanakan dan melaksanakan penjualan yang lebih efektif dan efisien, selanjutnya memahami aspek kebutuhan konsumen, menciptakan suasana penjualan yang baik, dan meningkatkan kemampuan dan keterampilan menjual dengan membina hubungan yang baik dengan konsumen.

 

Jadwal dan Tempat Pelatihan

Bulan Minggu I

Bandung

Minggu II

Jakarta

Minggu III

Bandung

Minggu IV

Yogyakarta

Januari 6-8 13-15 20-22 27-29
Februari 3-5 10-12 17-19 24-26
Maret 3-5 10-12 17-19 24-26
April 7-9 14-16 21-23 28-30
Mei 5-7 13-15 19-21 26-28
Juni 2-4 9-11 16-18 23-25
Juli 7-9 14-16 21-23 28-30
Agustus 4-6 11-13 18-20 25-27
September 1-3 8-10 15-17 22-24
Oktober 6-8 13-15 20-22 27-29
November 3-5 10-12 17-19 24-26
Desember 1-3 8-10 15-17 22-24

 

Harga Pelatihan

Offline

  • Public Training mulai dari 5.000.000 – 7.000.000 perorang
  • Inhouse Training mulai dari 850.000 perorang

Online

  • Public Training mulai dari 1.200.000 perorang
  • Inhouse Training mulai dari 600.000 perorang

 

Fasilitas yang didapat

  • Sertifikat
  • Expert Trainer
  • Coffee Break 2x
  • Lunch
  • Tempat training: minimal hotel bintang 3
  • Materi pelatihan dalam bentuk hard dan soft
  • ATK
  • Backpack eksklusif
  • Jaket eksklusif (souvenir)
  • Dokumentasi

Instagram Kami : https://www.instagram.com/anntamandirisejahtera/

Views: 41

KONTAK KERJASAMA

Hubungi kami dengan tekan tombol dibawah ini