Pelatihan Housekeeping Manajemen
Deskripsi
Housekeeping merupakan bagian dari departemen yang bertanggung jawab dalam mengatur atau menata peralatan, menjaga kebersihan dan kenyamanan, memperbaiki kerusakan dan dekorasi lingkungan kerja dengan tujuan agar lingkungan kerja tersebut tampak rapi, bersih, menarik dan menyenangkan bagi penghuninya. Secara umum, fungsi housekeeping management yaitu melakukan perencanaan (planning), organizing, staffing, leading and controlling yang harus diterapkan secara konsisten. Tujuan utama yang harus dicapai dengan adanya housekeeping management yaitu menciptakan lingkungan kerja dan budaya kerja yang baik sehingga kinerja karyawan dapat optimal. Salah satu teknik yang dapat diterapkan guna menciptakan budaya kerja yang baik yaitu konsep 5S. 5S atau Seiri/Ringkas, Seiton/Rapi, Seiso/Resik, Seikutse/Rawat & Shitsuke/Rajin merupakan konsep pengorganisasian lingkungan tempat kerja menjadi tertata rapi, terstruktur dan tervisualisasi. Pelatihan ini dirancang untuk shop floor staff, seperti operator, line leaders dan pengawas serta teknisi; ataupun staff management dimana melalui pelatihan ini peserta akan dibekali dengan pengetahuan dan ketrampilan yang diperlukan dalam mengimplementasikan konsep 5S.
Materi Pelatihan Housekeeping Manajemen
- Latar belakang dan Konsep dan Fungsi Housekeeping Management
- Memahami konsep dasar pelayanan
- Keterampilan mengelola waktu dan memprioritaskan pekerjaan, identifikasi hal penting dan mendesak serta menentukan urutan prioritas
- Penerapan konsep 5S
- Pengukuran Kinerja 5S dan Evaluasi penerapan 5S
- Komunikasi efektif dan mengembangkan kecerdasan emosi
- Teknik mencari penyebab masalah yang sering timbul dalam fungsi kerja housekeeping
- Membuat rencana dan mengevaluasi kerja harian dan bulanan
- Presentasi Kelompok
- Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Training Teknis Dan Manajemen Housekeeping
Baca juga pelatihan serupa :
Pelatihan Manajemen Perhotelan
Cost Accounting & Control For Hotel & Restaurant
Tujuan Pelatihan Housekeeping Manajemen
Dengan mengikuti training teknis dan manajemen housekeeping , maka diharapkan :
- Peserta dapat memahami peran housekeeping management dalam perusahaan
- Peserta dapat memahami konsep 5S dan workplace organization
- Peserta dapat memahami implementasi 5S pada work station hingga tahap evaluasi
- Peserta dapat memahami konsep dasar pelayanan dan teknik menghadapi komplain.
Jadwal Pelaksanaan dan Tempat Pelaksanaan
| Bulan | Minggu I
Bandung |
Minggu II
Jakarta |
Minggu III
Bandung |
MInggu IV
Yogyakarta |
Minggu V
Denpasar |
| Januari | 2-4 | 9-11 | 16-18 | 23-25 | 29-31 |
| Februari | 5-7 | 13-15 | 20-22 | 27-29 | |
| Maret | 5-7 | 12-14 | 19-21 | 26-28 | |
| April | 2-4 | 8-9 | 16-18 | 23-25 | 29-30 |
| Mei | 6-8 | 14-16 | 20-22 | 28-30 | |
| Juni | 4-6 | 11-13 | 18-20 | 25-27 | |
| Juli | 2-4 | 9-11 | 16-18 | 23-25 | 29-31 |
| Agustus | 6-8 | 13-15 | 20-22 | 27-29 | |
| September | 3-5 | 10-12 | 17-19 | 24-26 | |
| Oktober | 1-3 | 8-10 | 15-17 | 22-24 | 29-31 |
| November | 5-7 | 12-14 | 19-21 | 26-28 | |
| Desember | 3-5 | 10-12 | 17-19 | 23-24 |
Harga
Offline
- Public Training mulai dari 5.000.000 – 7.000.000 perorang
- Inhouse Training mulai dari 850.000 perorang
Online
- Public Training mulai dari 1.200.000 perorang
- Inhouse Training mulai dari 600.000 perorang
Fasilitas
- Tempat Training Hotel Minimal Bintang 3
- Expert Training
- Lunch dan juga Coffee Break 2x
- Backpack Exclusive
- Jaket Exclusive (Souvenir)
- Modul Pelatihan (hard copy & soft copy)
- ATK
- Sertifikat
- Dokumentasi
Cek juga media sosial kami : https://www.instagram.com/anntamandirisejahtera?igsh=MTJpZWl3dzhjaj
Views: 36