IMPLEMENTASI TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM)
Deskripsi
Pelatihan Implementasi Total Quality Management (TQM) merupakan program pelatihan yang dirancang untuk membantu peserta dalam memahami prinsip-prinsip TQM, sehingga dapat menerapkan strategi perbaikan berkelanjutan di tempat kerja.
Total Quality Management (TQM) lahir sebagai respons terhadap kebutuhan perusahaan untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan di tengah persaingan pasar yang semakin ketat. Konsep ini menekankan pentingnya melibatkan seluruh karyawan dalam proses peningkatan kualitas, menjadikan kualitas sebagai tanggung jawab bersama di seluruh organisasi; Implementasi TQM dimulai dengan memberikan pendidikan dan pelatihan kepada karyawan untuk memahami prinsip-prinsipnya. Keterlibatan aktif manajemen puncak juga krusial, karena mereka berperan dalam membangun budaya kualitas.
Materi Pelatihan Implementasi Total Quality Management (TQM)
- Pendahuluan TQM
- Konsep dan Filosofi TQM
- Sejarah dan Perkembangan TQM
- Prinsip-Prinsip TQM
- Fokus pada Pelanggan
- Keterlibatan Karyawan
- Pendekatan Proses
- Peningkatan Berkelanjutan
- Peran Manajemen dalam TQM
- Keterlibatan Manajemen Puncak
- Komitmen terhadap Kualitas
- Metode dan Alat TQM
- Teknik Six Sigma
- Metode Kaizen
- Penggunaan Statistik dalam TQM
- Implementasi TQM di Organisasi
- Langkah-langkah Implementasi
- Pengukuran dan Evaluasi Kinerja Kualitas
- Membangun Budaya Kualitas
- Strategi untuk Mendorong Keterlibatan Karyawan
- Peran Pelatihan dan Pendidikan dalam TQM
- Studi Kasus dan Praktik Terbaik
- Analisis Kasus Nyata
- Diskusi dan Simulasi Penerapan TQM
Note (materi pelatihan bisa ditambah atau dikurangi disesuaikan dengan gap kompetensi yang diharapkan oleh client)
Tujuan Pelatihan Implementasi Total Quality Management (TQM)
- Memberikan pemahaman mendalam tentang prinsip-prinsip TQM.
- Mengembangkan keterampilan peserta untuk menerapkan strategi perbaikan berkelanjutan.
- Membangun budaya kualitas yang kuat dalam organisasi.
- Meningkatkan kemampuan peserta dalam mengidentifikasi dan mengatasi masalah kualitas.
- Meningkatkan kepuasan pelanggan melalui peningkatan kualitas produk dan layanan.
- Meningkatkan efisiensi operasional dan mengurangi biaya.
- Mendorong keterlibatan aktif semua karyawan dalam upaya kualitas.
- Menyediakan alat dan teknik yang diperlukan untuk pengambilan keputusan berbasis data.
Jadwal dan Tempat Pelatihan
|
Bulan |
Minggu I
Bali |
Minggu II
Jakarta |
Minggu III
Bandung |
Minggu IV
Yogyakarta |
| Januari | 6-8 | 13-15 | 20-22 |
27-29 |
|
Februari |
3-5 | 10-12 | 17-19 | 24-26 |
| Maret | 3-5 | 10-12 | 17-19 |
24-26 |
|
April |
7-9 | 14-16 | 21-23 | 28-30 |
| Mei | 5-7 | 13-15 | 19-21 |
26-28 |
|
Juni |
2-4 | 9-11 | 16-18 | 23-25 |
| Juli | 7-9 | 14-16 | 21-23 |
28-30 |
|
Agustus |
4-6 | 11-13 | 18-20 | 25-27 |
| September | 1-3 | 8-10 | 15-17 |
22-24 |
|
Oktober |
6-8 | 13-15 | 20-22 | 27-29 |
| November | 3-5 | 10-12 | 17-19 |
24-26 |
|
Desember |
1-3 | 8-10 | 15-17 |
22-24 |
Harga Pelatihan
Offline
- Public Training mulai dari 5.000.000 – 7.000.000 perorang
- Inhouse Training mulai dari 850.000 perorang
Online
- Public Training mulai dari 1.200.000 perorang
- Inhouse Training mulai dari 600.000 perorang
Fasilitas Pelatihan
- Sertifikat Pelatihan
- Expert Trainer
- Coffee Break 2x per hari
- Lunch 1x per hari
- Room meeting hotel minimal bintang tiga
- Materi pelatihan dalam bentuk hard copy dan juga soft copy
- ATK
- Backpack exclusive
- Jaket eksklusif (souvenir)
- Dokumentasi
- Laporan Pelatihan
- Pre and Post Test
Instagram Kami : https://www.instagram.com/anntamandirisejahtera/
Views: 31