MEMBANGUN BUDAYA KOMUNIKASI EFEKTIF DI TEMPAT KERJA (HORENSO)

Deskripsi

Pelatihan Membangun Budaya Komunikasi Efektif di Tempat Kerja (HORENSO) adalah program pelatihan yang dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan, keterampilan, dan alat praktis untuk menerapkan sistem komunikasi HORENSO dalam lingkungan kerja mereka.

Dalam era bisnis yang kompetitif, komunikasi yang efektif telah menjadi faktor kritis dalam kesuksesan organisasi. Masalah komunikasi sering menjadi akar penyebab berbagai kendala operasional, konflik internal, dan penurunan produktivitas dalam perusahaan. Penelitian menunjukkan bahwa 86% kegagalan bisnis disebabkan oleh komunikasi yang tidak efektif.
HORENSO (Hokoku-Renraku-Sodan) adalah sistem komunikasi yang dikembangkan di Jepang dan telah terbukti meningkatkan efisiensi operasional, mempercepat pengambilan keputusan, dan mengurangi kesalahpahaman dalam organisasi. Metode ini telah diterapkan dengan sukses oleh berbagai perusahaan multinasional dan telah menjadi standar komunikasi dalam berbagai industri.

Materi Pelatihan Membangun Budaya Komunikasi Efektif di Tempat Kerja (HORENSO)

1. Pengantar HORENSO

• Sejarah dan filosofi HORENSO dalam budaya kerja Jepang
• Prinsip dasar dan manfaat HORENSO
• Perbandingan dengan sistem komunikasi konvensional
• Studi kasus keberhasilan implementasi HORENSO

2. Hokoku – Seni Melaporkan

• Prinsip dasar dan tujuan Hokoku
• Elemen penting dalam pelaporan efektif: 5W1H (What, When, Where, Who, Why, How)
• Timing dan urgensi dalam pelaporan
• Format dan struktur laporan yang efektif
• Praktik membuat laporan yang ringkas dan informatif
• Simulasi situasi pelaporan

3. Renraku – Keterampilan Menginformasikan

• Konsep dan tujuan Renraku
• Mengidentifikasi stakeholder yang perlu mendapatkan informasi
• Memilih saluran komunikasi yang tepat
• Teknik penyampaian informasi yang jelas dan terstruktur
• Memastikan informasi diterima dan dipahami dengan benar
• Role-play situasi penyebaran informasi

4. Sodan – Pendekatan Konsultasi

• Filosofi dan manfaat Sodan
• Kapan dan bagaimana memulai konsultasi
• Teknik mengajukan pertanyaan yang efektif
• Keterampilan mendengarkan aktif
• Mendokumentasikan hasil konsultasi
• Simulasi proses konsultasi

5. Integrasi HORENSO dalam Budaya Kerja

• Mengintegrasikan HORENSO ke dalam rutinitas harian
• Mengatasi hambatan budaya dalam implementasi HORENSO
• Membangun sistem dan struktur pendukung
• Penggunaan teknologi untuk mendukung HORENSO
• Template dan alat bantu HORENSO
• Membangun kebiasaan HORENSO dalam tim

6. Evaluasi dan Rencana Implementasi

• Mengukur efektivitas implementasi HORENSO
• Mengatasi tantangan umum dalam penerapan HORENSO
• Menyusun rencana implementasi personal dan tim
• Komitmen tindak lanjut dan evaluasi berkelanjutan
• Presentasi rencana implementasi oleh peserta

Note (materi pelatihan bisa ditambah atau dikurangi disesuaikan dengan gap kompetensi yang diharapkan oleh client)

Pelatihan Lainnya : Pelatihan Verifikasi Data Nasabah di Sektor Perbankan

Tujuan Pelatihan Membangun Budaya Komunikasi Efektif di Tempat Kerja (HORENSO)

1. Meningkatkan pemahaman tentang konsep HORENSO
2. Mengembangkan keterampilan praktis dalam ketiga elemen HORENSO (Hokoku, Renraku, Sodan)
3. Membangun sistem komunikasi terstruktur untuk meningkatkan efisiensi

Jadwal dan Tempat Pelatihan

Note: Jadwal dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebutuhan.

Harga Pelatihan

Offline

• Public Training mulai dari 5.000.000 – 7.000.000 perorang
• Inhouse Training mulai dari 850.000 perorang

Online

• Public Training mulai dari 1.200.000 perorang
• Inhouse Training mulai dari 600.000 perorang

Fasilitas Pelatihan

• Sertifikat Pelatihan
• Expert Trainer
• Coffee Break 2x per hari
• Lunch 1x per hari
• Room meeting hotel minimal bintang tiga
• Materi pelatihan dalam bentuk hard copy dan juga soft copy
• ATK
• Backpack exclusive
• Jaket eksklusif (souvenir)
• Dokumentasi
• Laporan Pelatihan
• Pre and Post Test

Instagram Kami : https://www.instagram.com/anntamandirisejahtera/