Hubungi
Pelatihan Peran Human Capital Dalam Membangun Budaya Pelayanan
Print Friendly, PDF & Email

PERAN HUMAN CAPITAL DALAM MEMBANGUN BUDAYA PELAYANAN

 

Deskripsi

Pelatihan peran Human Capital dalam membangun budaya pelayanan merupakan suatu program yang dirancang untuk mengembangkan pemahaman, keterampilan, dan sikap yang diperlukan oleh tenaga manusia dalam organisasi untuk membangun budaya pelayanan yang kuat dan berkelanjutan.

Pelatihan peran Human Capital dalam membangun budaya pelayanan berasal dari kesadaran bahwa sumber daya manusia (SDM) atau tenaga kerja dalam suatu organisasi memiliki peran yang sangat penting dalam membentuk dan menjaga budaya pelayanan yang kuat. Budaya pelayanan yang baik merupakan fondasi bagi organisasi untuk memberikan pengalaman yang memuaskan kepada pelanggan, meningkatkan kepuasan mereka, dan pada gilirannya, memperkuat citra serta reputasi organisasi.

Pelayanan yang unggul tidak hanya tergantung pada kebijakan atau prosedur tertentu, tetapi juga sangat bergantung pada komitmen, keterampilan, dan sikap individu-individu yang bekerja dalam organisasi tersebut. Para profesional sumber daya manusia atau human capital memainkan peran kunci dalam mengelola, mengembangkan, dan memberdayakan SDM agar mampu menciptakan lingkungan di mana budaya pelayanan dapat tumbuh dan berkembang.

 

Materi Pelatihan Peran Human Capital Dalam Membangun Budaya Pelayanan

  1. Peran dan fungsi Human Capital saat ini
  2. Pengertian:
    • Budaya
    • Budaya Perusahaan
  3. Fungsi Budaya Perusahaan
  4. Pengertian Pelayanan
  5. Budaya Pelayanan
  6. Peran Human Capital Dalam Membangun Budaya Pelayanan:
    • Strategic Business Partner
    • Pro – Active
    • Change Agent
    • Advisor
    • Building Spirit Team
  7. Diskusi Kelompok
  8. Presentasi Kelompok
  9. Kesimpulan

Note (materi pelatihan bisa ditambah atau dikurangi disesuaikan dengan gap kompetensi yang diharapkan oleh client)

Pelatihan Serupa : Pelatihan Human Capital Management

 

Tujuan Pelatihan Peran Human Capital Dalam Membangun Budaya Pelayanan

Tujuan pelatihan peran Human Capital dalam membangun budaya pelayanan bukan hanya untuk meningkatkan kualitas pelayanan, tetapi juga untuk menciptakan budaya di mana pelayanan bukan hanya menjadi tugas, tetapi menjadi bagian dari nilai dan identitas organisasi itu sendiri.

 

Jadwal dan Tempat Pelatihan

Bulan Minggu I

Bandung

 Minggu II

Jakarta

 Minggu III

Bandung

 Minggu IV

Yogyakarta
Januari 6-8 13-15 20-22 27-29
Februari 3-5 10-12 17-19 24-26
Maret 3-5 10-12 17-19 24-26
April 7-9 14-16 21-23 28-30
Mei 5-7 13-15 19-21 26-28
Juni 2-4 9-11 16-18 23-25
Juli 7-9 14-16 21-23 28-30
Agustus 4-6 11-13 18-20 25-27
September 1-3 8-10 15-17 22-24
Oktober 6-8 13-15 20-22 27-29
November 3-5 10-12 17-19 24-26
Desember 1-3 8-10 15-17 22-24

 

Harga Pelatihan

Offline

  • Public Training mulai dari 5.000.000 – 7.000.000 perorang
  • Inhouse Training mulai dari 850.000 perorang

Online

  • Public Training mulai dari 1.200.000 perorang
  • Inhouse Training mulai dari 600.000 perorang

 

Fasilitas Pelatihan

  • Sertifikat pelatihan
  • Expert Trainer
  • Coffee Break 2x
  • Lunch
  • Tempat training: minimal hotel bintang 3
  • Materi pelatihan dalam bentuk hard copy dan juga soft copy
  • ATK
  • Backpack exclusive
  • Jaket eksklusif (souvenir)
  • Dokumentasi

Instagram Kami : https://www.instagram.com/anntamandirisejahtera/

Views: 22

  • Fungsi Budaya Perusahaan, Pelatihan Peran Human Capital Dalam Membangun Budaya Pelayanan, Pelatihan Peran Human Capital Dalam Membangun Budaya Pelayanan aceh, Pelatihan Peran Human Capital Dalam Membangun Budaya Pelayanan ambon, Pelatihan Peran Human Capital Dalam Membangun Budaya Pelayanan bali, Pelatihan Peran Human Capital Dalam Membangun Budaya Pelayanan balikpapan, Pelatihan Peran Human Capital Dalam Membangun Budaya Pelayanan bandung, Pelatihan Peran Human Capital Dalam Membangun Budaya Pelayanan banjarmasin, Pelatihan Peran Human Capital Dalam Membangun Budaya Pelayanan bengkulu, Pelatihan Peran Human Capital Dalam Membangun Budaya Pelayanan bogor, Pelatihan Peran Human Capital Dalam Membangun Budaya Pelayanan denpasar, Pelatihan Peran Human Capital Dalam Membangun Budaya Pelayanan jakarta, Pelatihan Peran Human Capital Dalam Membangun Budaya Pelayanan jayapura, Pelatihan Peran Human Capital Dalam Membangun Budaya Pelayanan lombok, Pelatihan Peran Human Capital Dalam Membangun Budaya Pelayanan madiun, Pelatihan Peran Human Capital Dalam Membangun Budaya Pelayanan makasar, Pelatihan Peran Human Capital Dalam Membangun Budaya Pelayanan malang, Pelatihan Peran Human Capital Dalam Membangun Budaya Pelayanan mataram, Pelatihan Peran Human Capital Dalam Membangun Budaya Pelayanan medan, Pelatihan Peran Human Capital Dalam Membangun Budaya Pelayanan menado, Pelatihan Peran Human Capital Dalam Membangun Budaya Pelayanan merauke, Pelatihan Peran Human Capital Dalam Membangun Budaya Pelayanan ntb, Pelatihan Peran Human Capital Dalam Membangun Budaya Pelayanan padang, Pelatihan Peran Human Capital Dalam Membangun Budaya Pelayanan palembang, Pelatihan Peran Human Capital Dalam Membangun Budaya Pelayanan pontianak, Pelatihan Peran Human Capital Dalam Membangun Budaya Pelayanan semarang, Pelatihan Peran Human Capital Dalam Membangun Budaya Pelayanan solo, Pelatihan Peran Human Capital Dalam Membangun Budaya Pelayanan surabaya, Pelatihan Peran Human Capital Dalam Membangun Budaya Pelayanan tanggerang, Pelatihan Peran Human Capital Dalam Membangun Budaya Pelayanan yogyakarta, Peran dan fungsi Human Capital, Peran Human Capital Dalam Membangun Budaya Pelayanan

KONTAK KERJASAMA

Hubungi kami dengan tekan tombol dibawah ini

Hubungi WhatsApp Admin

©2023. PT ANNTA MANDIRI SEJAHTERA. All right reserved.