TRAINING : ADVANCED SUPERVISORY LEADERSHIP SKILL

LATAR BELAKANG 

Pemimpin yang efektif  adalah pemimpin yang dapat memberikan contoh keteladan terhadap bawahannya. Kemampuan  merumuskan strategi dan menterjemahkan ke dalam program kerja, mengkomunikasikan secara efektif  serta memanaj konflik merupakan seni dan ketrampilan yang dapat dipelajari. Keberanian menanggung resiko dan mengambil keputusan pada saat yang sulit akan meentukan apakah pemimpin dapat melakukan fungsinya secara tepat. Dalam training ini akan dipelajari  berbagai macam metode tentang bagaimana seorang supervisor memiliki jiwa kepemimpinan yang efektif dan bertindak dalam proses mempengaruhi orang lain untuk mencapai kinerja departemen atau bagian yang dipimpinnya.

TUJUAN

• Memahami pengetahuan, ketampilan dan sikap kepemimpinan yang efektif.
• Melatih peserta untk memiliki sifat-sifat pemimpin yang efektif
• Melatih peserta untuk dapat mengambil keputusan pada saat yang sulit, mengkomunikasikan  dan  memanajem konflik.
• Melatih dalam proses mempengaruhi orang lain untuk bertindak dalam pencapain tujuan
• Memberikan wawasan pemahaman dan teknis dalam proses meeting dan mendelegasikan wewenang
• Memberikan wawasan cara melakukan komunikasi efektif untuk mencapai kinerja organisasi atau departemen atau bagian yang dipimpinnya.

MATERI

1. SUPERVISORY LEADERSHIP FUNDAMENTAL

• Supervising in Turbulent Time
• Goal Setting & Achivement
• Managing for Results
• Leading for Results

2. EFFECTIVE SUPERVISORY COMMUNICATION

• Communication Process
• Understanding Others
• Building a Communication Skills
• Communication in an Electronic Era

3. MANAGING DIFFERENCES AND RESOLVING CONFLICT.

• Type of Conflict & Disagreement
• Resolving Conflicts Successfully
• Complaints and Grievances in Supervision
• Resolving Grievances and Complaints

4. MOVING THROUGH CHANGE

• Change Fundamental
• Management of Change
• Change Management in Practice

5. DEVELOPING PEOPLE

• Motivating for Better Results
• Coaching
• Counseling
• Mentoring

6. MAKING EFFECTIVE DECISIONS.

• Identify the Real Problem
• Define the Decision
• Generate & Evaluate the Alternative Potensial Solutions
• Decide & Implement

7. BUILDING & LEADING HIGH PERFORMANCE TEAMS

• Build a High Performance Team
• Lead Productive Team Meetings
• Manage Conflicts & Build Briliant Team Decisions
• Evaluate Team Performance

8. DELEGATING FOR MAXIMUM RESULTS

• Delegation Fundamental
• Delegation Key Success Factors
• Delegation Skills

9  EFFECTIVE MEETINGS

• Meeting Fundamental
• Managing an Effective Meeting
• Leading an Effective Meeting

WAKTU

2 atau 3 hari training