NEGOTIATION SKILLS FOR BANKERS

Deskripsi

Pelatihan Negotiation Skills for Bankers merupakan progam pelatihan yang dirancang untuk membekali para profesional perbankan dengan keterampilan negosiasi yang efektif untuk menghadapi tantangan dalam industri keuangan yang kompetitif.

Keterampilan negosiasi tidak dapat dilepaskan dari kegiatan para banker baik dalam proses bisnis, lending ataupun pelayanan kepada para nasabah. Kriteria konsumen / nasabah satu dengan lainnya tentunya berbeda, tingkat kesulitan negosiasi dengan setiap nasabah tentunya juga berbeda, hasil dari negosiasinya pun ada kemungkinan yaitu berupa penerimaan atau berupa penolakan, semuanya membutuhkan keterampilan negosiasi yang baik agar dalam melayani nasabah / menghadapi nasabah tersebut dapat ditemukan win-win negotiation.

Pelatihan ini memberikan pemahaman mendalam tentang teknik-teknik negosiasi yang relevan dengan lingkungan perbankan, serta strategi untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan.

Materi Pelatihan Negotiation Skills For Bankers

1. Definisi dan konsep percaya diri
2. Teknik membangkitkan / pengembangan Confidence
3. Teknik pembentukan dan peningkatan Mentality of professional Negotiator
4. Analisa serta teknik pengelolaan dan pengoptimalan kekuatan dan kelemahan diri
5. Teknik pembetukan Kreativitas dalam Persiapan Negosiasi

• Batasan negosiasi
• 5 model negosiasi
• Penentuan sasaran dalam negosiasi
• Pemilihan strategi negosiasi

1. Eksekusi / Pelaksanaan Negosiasi

• Proses negosiasi
• Membuat proposal
• Memahami proposal mitra
• Memperkuat posisi tawar  anda
• Tehnik komunikasi efektif
• Berpikir kreatif dan cerdas membaca strategi lawan
• Prinsip dasar negosiasi

1. Memahami model negosiasi dan partner dalam negosiasi (Understanding model of negotiation and your partner negotiation)

• Proses negosiasi
• Prinsip dasar negosiasi
• Penyusunan / pembutaan proposal negosiasi
• Teknik dalam memahami proposal mitra
• Teknik memeperkuat posisi negosiasi / posisi tawar
• Tehnik komunikasi efektif dan assertive
• Teknik berpikir kreatif dan cerdas membaca strategi lawan

1. Teknik pemahamanan sifat orang lain

• Teknik Pengenalan harapan dan Kebutuhan Orang lain
• Pemahaman factor orang lain menjadi sulit untuk dipahami
• Relasi bisnis yang sulit didalam negosiasi
• Teknik menghandle tuntutan relasi  yang sulit berkompromi
• Menciptakan pengalaman yang menyenangkan orang lain

1. Teknik Penutupan dalam Negosiasi (Clossing tehniques of negotiation)

• Model penutup negosiasi
• Catatan menuju penutupan negosiasi
• Menangani dead-lock dan keberatan yang tersembunyi
• Melaksanakan kesepakatan, strategi negosiasi efektif

1. Psikologi Negosiasi dan Penggunaannya
2. Teknik Menciptakan iklim Negosiasi yang baik

Note (materi pelatihan bisa ditambah atau dikurangi disesuaikan dengan gap kompetensi yang diharapkan oleh client)

Pelatihan Serupa : Training Purchasing Negotiation Skills and Dealing with Suppliers

Tujuan Pelatihan Negotiation Skills For Bankers

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta mampu untuk:

1. Memahami teknik dan tahapan dalam meningkatkan rasa Percaya diri dan keberanian sebagai seorang Negosiator.
2. Mengidentifikasi serta mengoptimalkan kekuatan dan meminimalisir kelemahan diri sebagai Negosiator.
3. Memahami teknik pengembangan Pengetahuan dan strategi bernegosiasi.
4. Memahami persiapan dan proses negosiasi yang efektif.
5. Memahami teknik dan tahapan dalam pengembangan keterampilan dan kreativitas bernegosiasi.
6. Memahami pola perilaku / karakteristik lawan negosiasi dan strategi berinteraksi dengan efektif
7. Meningkatkan kemampuan dalam menganalisa Masalah, Kebutuhan, dan keinginan customer.

Jadwal dan Tempat Pelatihan

Harga Pelatihan Negotiation Skills For Bankers

Offline

• Public Training mulai dari 5.000.000 – 7.000.000 perorang
• Inhouse Training mulai dari 850.000 perorang

Online

• Public Training mulai dari 1.200.000 perorang
• Inhouse Training mulai dari 600.000 perorang

Fasilitas Pelatihan

• Sertifikat pelatihan
• Expert Trainer
• Coffee Break 2x
• Lunch
• Tempat training: minimal hotel bintang 3
• Materi pelatihan dalam bentuk hard copy dan juga soft copy
• ATK
• Backpack exclusive
• Jaket eksklusif (souvenir)
• Dokumentasi

Instagram : https://www.instagram.com/anntamandirisejahtera/